Теперь вы не в России
Конечно же, в России вы бы не стали читать статью о том, как вызвать электрика к вам домой, чтобы он починил проводку, проверил всё ли в порядке, установил какой-либо сложный электрики прибор, поменял розетки, выключатели и т.д. Но если вы в Испании, то для вас здесь всё в новинку. При этом, незнание испанского языка сильно усложняет эту задачу. Поэтому мы решили вам немного помочь, и для этого подобрали несколько готовых фраз, которые при правильном прочтении помогут вам реализовать заветный вызов электрика в любой точке Испании.
Телефонный звонок
Прежде чем мы перейдём к списку фраз, обратите внимание на то, что заказ электрика вы будете осуществлять по телефону. Список большого числа электриков есть в "Жёлтых страницах". Данный бесплатный справочник есть в каждом доме, так как его доставляет уже не первый год, телефонная компания «Movistar», которой и принадлежит данный справочник. В этом справочнике все услуги упорядочены по алфавиту, поэтому вам нужно будет найти услуги на букву "E" и затем найти сервис с названием "Electricistas".
После того как вы найдёте телефон одной из компаний, предоставляющие эти услуги, позвоните. Скорее всего, включится "фильтрующий" автоответчик. В этом случае обычно достаточно просто ничего не нажимать и молчать, пока автоответчик не переведёт ваш звонок на оператора. Если же этого не происходит, тогда либо нажимайте одну опций меню, обычно цифровое меню предоставляет несколько опций, просто нажимайте на "1" и ждите пока вас не соединят. Если продолжается фильтр, то вводите повторно и так, пока вы не услышите оператора. В этот момент вам нужно будет чётко и внятно прочитать фразы. Не волнуйтесь, что вас будут какое-то время перебивать, после первой фразы оператор поймёт, что вы не понимаете на испанском языке, и тогда вас начнут просто слушать.
Фразы для оператора
1. В этой фразе вы говорите, что ничего не понимаете на испанском языке и что всё, что вы говорите, вам записали на случай необходимости.
"Ола! Йо сой экстранхеро, но энтьендо эспаньоль и эстой леендо лас фрасес дэ ун папэл, кэ мэ престарон ен касо дэ ургэнсия. Бой а леер фрасес, дисьендо ло кэ нэсэсито."
2. В этой фразе вы говорите, что у вас проблемы с электричеством, но не можете объяснить какие именно и вам нужно, чтобы приехал электрик в ваш дом.
"Тэнго проблемас кон электрисидад, пэро но пуэдо экспликар куал эс эль проблема экзактамэнтэ, нэсэсито кэ мэ энбиас ун электрисиста а ми каса".
3. Дело в том, что за вызов нужно будет заплатить, плюс заплатить за часовую работу электрика и при необходимости ещё и за материалы, нужные для ремонта. В следующей фразе вы говорите, что вы с этим согласны, иначе вам не отправят электрика.
"Йо я ло сэ, кэ ай кэ пагар эль дэспласамьенто, мас костэ пор ора и лос материалес утилисадос".
4. В этой фразе вы должны в конце добавить свой адрес, так как именно его вы в нём и сообщаете:
"Ми дирекксион ес " дальше ваш адрес.
5. В конце вы должны сказать, когда вы будете дома, чтобы мог прийти электрик. Мы предоставляем вам несколько вариантов:
Я буду завтра в 10 - "Йо естарэ эн каса маньяна а лас дьес".
Я буду завтра в 12 - "Йо естарэ эн каса маньяна а лас досе".
Я буду завтра в 14 - "Йо естарэ эн каса маньяна а лас дос". (Это обеденное время и скорее всего сложно будет вызвать мастера).
Я буду завтра в 16 - "Йо естарэ эн каса маньяна а лас куатро дэ ла тардэ".
Я буду завтра в 18 - "Йо естарэ эн каса маньяна а лас сэйс дэ ла тардэ".
Я буду завтра в 20 - "Йо естарэ эн каса маньяна а лас очо дэ ла тардэ".
6. Прощание и сообщение, что вы будете ждать этого работника.
"Эсперарэ вуэстро трабахадор а эста ора маньяна, адьос".
Конечно же, довольно сложно, не понимая ответов, но в большинстве случаев вам повезет, и какой-либо работник к вам всё же приедет и отремонтирует то, что у вас сломалось. При этом он не будет вымогать деньги или пытаться вас обмануть, он просто по тарифу сделает работу, вы оплатите его услуги, он вам выпишет чек и в конце дня все деньги отдаст в фирму.
Автор: Антон Поленяка (SpainInvestor)
