Инвесторы и владельцы бизнеса в Испании, а также инвесторы других стран использовали знания об эмоциях людей, чтобы предсказать рост или падение цен на акции различных кампаний в течение последних лет. Одним из наиболее значимых отчетов испанского, европейского и американского рынков является индекс потребительских настроений MUCB и RED. Европейская комиссия, тем временем, также издает ежемесячный индекс потребительского уровня доверия. Но эмоции людей меняются постоянно, и лояльность потребительского спроса в отношении одной компании может в корне измениться в течение считаных часов. Поэтому, возникает проблема со всеми этими исследованиями, так как информация после обработки уже не свежая, и нельзя опираться на эти данные, инвестируя крупные суммы денег в какие-либо акции.
А что если задуматься об этой же статистике, но в реальном времени? Чем это будет полезно?
Для решения данной задачи DCM выделен фонд в размере 25 миллионов фунтов, что поможет реализовать онлайн решения для оценки эмоционального состояния людей (ощущения счастья, грусти, усталости и нервозности). Считается, что столь крупное вложение окупится очень быстро, так как состояние рынка и бизнеса в Испании напрямую зависит от эмоционального состояния людей, живущих в Испании. Главным образом, данные, которые будут собраны из сети Twitter, произведут сложный аналитический поиск по части информации о том, когда и как говорят люди о компаниях в своих комментариях.
Программу первоначально разработал Йохан Боллен, - профессор в области информатики и компьютерных наук университета штата Индиана в США. Эти данные были столь точны, что могли предсказать направление движения индекса Доу-Джонса в Нью-Йорке, с точностью до 87,6%. Впрочем, испанский индекс IBEX и европейский Dow Jones Euro Stoxx 50 также были предсказаны с приблизительно такими же результатами.
Позднее, вышла небольшая статья, которая указывала на то, что были затруднения с проверкой правильности собранных и проанализированных данных. Но когда эти данные сравнили с индексами бирж в разных странах, в том числе и Испании, то была видна четкая параллель между эмоциональным состоянием людей в сети Twitter и индексами биржевых площадок. Это и был тот самый момент, когда стало понятно, что это гениальное решение сильно повлияет на форму работы биржевых маклеров.
Так же эти данные будут использоваться и для того, чтобы продвижение сайта крупных компаний проходило наиболее эффективно. Поэтому на этот сервис надеются не только компании производители, но и компании занимающиеся рекламой в интернете.
Инвесторы всегда считали, что движение рынка происходят из-за чувств, особенно из-за страха и жадности. Когда люди чувствуют жадность, рынки идут вверх, а когда люди боятся, рынки идут вниз.
Когда чувства ослабевают, люди делают записи в сети Twitter и говорят о том, как мало денег, а также о том, как они беспокоятся или как они нервничают по этому поводу. После таких массовых комментариев обвал рынка через два или три дня спустя почти гарантирован.
Это не единственная программа такого типа. В фирме WiseWindow, также есть своя система оценки потребительских эмоций в режиме online, согласно которой существует прямая взаимосвязь между социальными сетями и стоимостью акций. Последние два месяца был произведён тщательный анализ автомобильной промышленности. Опять же была проведена чёткая параллель, указывающая на то, что мнения людей, их вопросы о качестве автомобилей, надёжности, цены, количестве расходов и ценах были напрямую связаны с акциями компании Ford и GM.
Европейский автопром, находясь в глубоком кризисе, решил тоже протестировать эти данные. В Испании просочилась информация о таких компаниях , как Nissan и SEAT, являющихся одними из известных европейских марок, хотя их данные и засекречены. Эти кампании всерьёз задумались о таких типах сбора статистических данных. В компании Nissan в Барселоне началось резкое увеличение штата сотрудников для лабораторий, в которых проводится множество тестов для повышения качества их продукции. Таким образом, не только американский бизнес автопрома был затронут, но и бизнес в Испании, что также привело к всплеску интереса к данной теме у Германии, Англии, Франции и Италии.
Вполне возможно, что и в российских социальных сетях скоро будут проводиться такие исследования. Так, например, через приложения вконтакте, через игры в социальных сетях или с других приложений для контакта с конечным потребителем, будет собираться огромное количество информации. Затем эта информация будет проанализирована, разложена по эмоциональным настроям относительно разных компаний, фирм или партий. А затем эта информация будет применяться в зависимости от того, как решат те, кто заинтересуется данным проектом и вложит в него деньги.
Автор: Антон Поленяка (SPAININVESTOR)
