Испания
Первым делом хотелось бы сказать, что Испания - это не Россия, поэтому возможно вы встретитесь с такой проблемой, что не будете знать даже такой мелочи, как то, где и как починить телевизор. Но это не беда. Именно для этого мы и написали данную статью, которая вам поможет в этом разобраться.
Конечно же, если вы живёте в Испании не первый год и знаете испанский, то эта статья вам не к чему, почитайте наши другие статьи!Эта же статья ориентирована именно на тех людей, у кого проблема с языком, и они только недавно приехали в Испанию.
Ремонт телевизоров на дому
Звучит, конечно же, идеально, что вам могли бы починить ваш телевизор дома, и при этом вам бы не пришлось его никуда везти. Это раньше были маленькие телевизоры, а сейчас представьте, что вам нужно нести ваш 55 дюймовый телевизор в сервисный центр по ремонту. Как-то не воодушевляет такая идея? Но возможно именно этим вам и придётся заняться. Но о грустном позже.
Ремонт на дому, как например предлагается на сайте http://televizor-spb.ru в Санкт-Петербурге, обычно возможен только в тех случаях, когда повреждения либо очень маленькие, либо проблема в настройках телевизора. Сами представьте себе, ведь новые телевизоры - это компьютеры с огромными экранами, здесь множество микросхем, просто в один момент найти сломанную запчасть и заменить её будет крайне сложно. Поэтому в таких случаях телевизор у вас заберут недели на три.
И тут возникает тот самый вопрос, нужно ли вести телевизор куда-то или его заберут из дома. В принципе если поломка произошла, когда вам ещё положен гарантийный ремонт телевизора, то вполне возможно, что у вас его заберёт транспортная компания, скорее всего "SEUR" или "MRW".
Но если срок данной гарантии истёк, тогда в 90% случаев, вам нужно будет его куда-то везти. Исключением являются те случаи, когда в вашем городе нет представительства данной фирмы, тогда шанс, что у вас его заберут прямо из дому - очень высоки. В противном же случае вам нужно будет ехать по указанному адресу в списке сервисов по ремонту данного телевизора.
Что нужно знать, до звонка
Чтобы потом не бегать по квартире в поисках информации, приготовьте следующие данные, которые наверняка вас спросят в техническом центре, куда вы позвоните:
1. Ваше имя.
2. Номер вашего паспорта.
3. Адрес.
4. Марка телевизора (Samsung, Philips, LG, Sony, Panasonic, Toshiba, Loewe, Sharp, JVC, Hyundai,...)
5. Модель телевизора
6. Сколько времени прошло с момента покупки (для удостоверения даты, вам нужен чек, выданный вам при покупке)
Основные поломки
Обычно в телевизорах ломаются 3 вещи:
1. Блок питания
2. Экран
3. Матрица
Быстрое решение
Учитывая, что мы находимся в Испании, то наша фирма может вам помочь с переводом на испанский язык, в том числе и дистанционно по телефону. Для этого вам нужно набрать наш номер в Испании, для этого посетите раздел "Контакты" и запишите телефонные номера, а так же электронную почту и скайп. Связавшись с нами, вы постараемся помочь в сложившейся у вас ситуации.
Автор: Антон Поленяка (SpainInvestor)